Détails de la salle
Saratoga Springs, NY
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Mosh Burger vous propose des galettes conçues pour tout casser. Faites à partir de bœuf américain sans hormones à 100 %, empilées avec du fromage américain fondant, de riches oignons caramélisés et une sauce burger savoureuse pour finir le tout. Et ne vous en faites pas — des frites accompagnent le tout.
Rebel Hen vous sert des lanières de poulet blanc entier, sans excuses et pleines de caractère — croustillantes à l'extérieur, juteuses à l'intérieur, et frites à la perfection dorée. Empilées sur des frites et accompagnées d'une bonne dose d'attitude — parce que celle-ci est faite pour les rebelles avec une cause.
Entrez chez Ziggy's Magic Pizza Shop, une pizzéria d'inspiration new-yorkaise offrant des pointes fraîches et des pizzas entières préparées avec des ingrédients de qualité et juste une pincée de poussière d'étoiles de Ziggy.
Des classiques de concert aux boissons rafraîchissantes, nos concessions générales offrent quelque chose pour tout le monde. Profitez de maïs soufflé au beurre et de nachos garnis avec une bière bien froide ou un cocktail rafraîchissant — incluant une variété d'options non alcoolisées. Trouvez vos favoris à nos comptoirs de concession bien situés et retournez au spectacle!
Rafraîchissant, dynamique et offert exclusivement dans nos salles, Riffresher est conçu pour ceux qui vivent au premier rang et pour le rappel. Ces boissons non alcoolisées sont faites de vrai jus et sont offertes en saveurs énergisantes, limonade et soda à la crème audacieuses — et si vous avez besoin d'un petit coup de pouce supplémentaire, ajoutez du Red Bull pour intensifier le tout! Restez rafraîchi, restez survolté.
Rafraîchissez l'ambiance! Subzero est l'expérience de granité ultime, mariant des saveurs audacieuses et électrisantes qui frappent aussi fort que le beat. Rafraîchissez-vous avec des saveurs estivales comme fraise ou limonade, faites d'ingrédients entièrement naturels. Savourez-le seul ou intensifiez-le avec votre spiritueux préféré.
Mélangés à la perfection et remplis de saveurs juteuses et vibrantes comme la limonade à la vodka et à la fraise ou la margarita à la figue de barbarie, les Shaker Cup Cocktails sont un accessoire de concert essentiel. Faits avec Owen's Craft Mixers et scellés avec un couvercle anti-déversement pour garder la bonne ambiance, peu importe à quel point la soirée devient folle.
Liquid Death ne vous tuera pas. Mais ne vous méprenez pas, nos canettes infiniment recyclables de boissons premium à faible teneur en calories vont assurément assassiner votre soif. Et ce n'est pas tout. Après avoir dansé sur la tombe de votre soif, ces canettes impitoyables versent une partie des profits pour aider à éliminer la pollution plastique. Les boissons offertes comprennent : eau de montagne, eau gazeuse aromatisée et thés glacés.
Vous nous trouverez au : 400 Ballston Avenue, Saratoga Springs, NY 12866
Nous encourageons les invités à arriver tôt et ceux qui ont le stationnement Premier à voyager vers le nord sur la voie extérieure de la route 50 depuis Ballston Spa. La circulation sera très dense le jour du spectacle. Veuillez vous donner suffisamment de temps pour arriver à la salle. Nous encourageons fortement le covoiturage.
Politique sur les sacs : Les sacs en plastique, vinyle ou PVC transparents ne dépassant pas 12 po x 6 po x 12 po et/ou les petits sacs pochette (6 po x 9 po) sont autorisés. Aucun autre type de sac ne sera permis.
Billetterie mobile : Tous nos événements se feront par billetterie mobile. Cela signifie que votre appareil mobile sera utilisé pour accéder à l'événement.
Paiements sans espèces : Tous les points de vente accepteront uniquement les cartes de crédit et de débit.
Alimentez votre soirée avec des mets et boissons savoureux! Du poulet épicé de Rebel Hen aux pointes fromagées de Ziggy's, en passant par le Mosh Burger, Koko's Bavarian et les concessions classiques — nous avons de quoi combler toutes vos envies. Accompagnez le tout d'un Riffresher bien froid, d'un Subzero glacé ou d'un cocktail Shaker Cup audacieux. Venez affamé, repartez survolté!
Le stationnement à admission générale est disponible partout dans le State Park, ainsi que dans les stationnements Route 50 East et West. Tous les emplacements factureront 10 $ par voiture et les paiements peuvent être effectués en argent comptant ou par carte de crédit.
Pour plus de renseignements sur le stationnement, veuillez consulter la FAQ ci-dessous.
Les heures d'ouverture de la billetterie seront affichées sur le site Web de SPAC ici!
Veuillez noter que LiveNation.com, Ticketmaster.com ou la billetterie de SPAC sont les SEULS fournisseurs de billets autorisés pour les concerts de Live Nation.
Live Nation Concerts à SPAC s'efforce de rendre notre salle et nos expériences en direct inclusives et accessibles. Pour toute autre question ou renseignement non mentionné ci-dessous, n'hésitez pas à communiquer avec nous au (518) 584-9330.
Consultez la FAQ ci-dessous pour plus de renseignements!
L'endroit incontournable de l'amphithéâtre avant le spectacle! The Terrace Club offre un bar à service complet, des places assises ombragées, des toilettes privées et un foyer extérieur pour les soirées plus fraîches. Profitez de commodité et de confort pour la meilleure valeur lors de votre prochain concert.
Accessibilité
Services d'accessibilité : Live Nation Concerts à SPAC s'efforce de rendre notre salle et nos expériences en direct inclusives et accessibles. Pour toute autre question ou renseignement non mentionné ci-dessous, n'hésitez pas à communiquer avec nous au (518) 584-9330.
Arrivée et entrées accessibles : Toutes les entrées principales sont accessibles.
Toilettes : Toutes les toilettes sont accessibles.
Commodités : Tous les comptoirs de concession et de marchandise sont accessibles.
Billetterie : Vous pouvez acheter des billets accessibles en ligne — aucun besoin d'appeler la billetterie. Pour acheter des billets accessibles sur notre site Web, sélectionnez l'icône « filtres » en haut à droite de la page de billets. Ensuite, sélectionnez « afficher les billets accessibles », choisissez un type de place accessible (fauteuil roulant, accompagnateur ou semi-ambulatoire), et sélectionnez « appliquer les filtres ». L'emplacement de votre siège vous sera indiqué une fois le billet sélectionné. Des places accessibles sont disponibles dans toutes les gammes de prix. Tous les billets sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Veuillez tenter d'acheter vos billets accessibles à l'avance pour garantir une place.
Pour les invités ayant besoin d'accommodements sur la pelouse, une plateforme accessible en béton surélevée est disponible sans frais additionnels. Veuillez noter que l'accès à cette plateforme se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi, et que cet espace est réservé uniquement aux invités ayant un handicap, plus un accompagnateur chacun.
Stationnement accessible : Le stationnement accessible se trouve à l'extérieur de l'entrée de la route 50. Avisez le personnel de stationnement que vous avez besoin d'un stationnement accessible et ils vous dirigeront vers ce stationnement. Veuillez avoir votre vignette de stationnement accessible valide et une pièce d'identité visibles afin que notre personnel de stationnement puisse vous diriger de façon appropriée.
Débarcadère et covoiturage : La zone de débarcadère se trouve dans le stationnement principal de la route 50. Veuillez informer le personnel de stationnement que vous déposez quelqu'un et ils vous dirigeront. En entrant dans le stationnement, tournez immédiatement à droite et suivez les indications pour l'emplacement de covoiturage le long de la bordure. Les invités ne peuvent pas rester dans leur véhicule pendant l'événement; ils doivent déposer la personne et revenir 45 minutes avant la fin du spectacle. Si vous n'êtes pas de retour dans les 45 minutes suivant la fin de l'événement, vous pourriez être retardé par la circulation jusqu'à ce que la majorité des voitures aient quitté le stationnement.
Besoins liés aux médicaments : Si vous devez entrer avec des médicaments prescrits à prendre pendant l'événement, nous exigeons que tous les médicaments soient dans leur contenant d'origine avec un nom qui peut être vérifié à l'aide d'une pièce d'identité avec photo. Si vous n'avez pas de contenant portant un nom, nous pourrions vous demander de fournir une documentation permettant de confirmer le besoin de ce médicament à votre entrée dans la salle. Veuillez apporter uniquement ce qui est nécessaire pour la durée de l'événement. Nous n'avons pas la capacité d'entreposer aucun type de médicament. Les médicaments en vente libre doivent être dans leur emballage d'origine.
Besoins alimentaires particuliers : Live Nation Concerts à SPAC est fier d'offrir une variété de choix pour les invités ayant des besoins alimentaires particuliers. Vous pouvez demander à parler à un membre de notre équipe d'aliments et boissons pour toute question ou préoccupation particulière. Bien que nous ferons des efforts raisonnables pour répondre aux demandes alimentaires, nous ne pouvons garantir que toutes les demandes pourront être satisfaites.
Animaux d'assistance : Nous avons des directives précises pour assurer que tous les invités et leurs animaux d'assistance sont soutenus tout au long de leur visite.
Les animaux d'assistance sont définis par l'ADA (loi américaine sur les personnes handicapées) comme des chiens ou de petits chevaux qui sont entraînés à effectuer un travail ou des tâches liées au handicap de la personne. Le travail ou la tâche que l'animal d'assistance est entraîné à accomplir doit être directement lié au handicap de la personne. Les animaux d'assistance doivent être dressés à la propreté. Les animaux d'assistance doivent bien se comporter et ne doivent pas aboyer de façon répétée, bondir sur d'autres invités ou employés, ni se ruer sur eux. Des mesures correctives doivent être prises si l'animal d'assistance ne se comporte pas de façon appropriée.
Les chiens dont la seule fonction est d'apporter du réconfort ou un soutien émotionnel ne sont pas admissibles comme animaux d'assistance en vertu de la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA). Les animaux de confort, les animaux de soutien émotionnel et les chiens de thérapie ne sont pas considérés comme des animaux d'assistance en vertu du Titre III de l'ADA. Cela s'applique également aux autres espèces d'animaux, sauvages ou domestiques, dressés ou non dressés. L'ADA exige que l'animal d'assistance soit sous le contrôle de son maître-chien. Cela peut inclure l'utilisation d'un harnais, d'une laisse ou d'une autre attache. Nos employés de la salle ne sont pas tenus de fournir des soins ou une surveillance à un animal d'assistance, y compris le nettoyage après son passage. Les animaux d'assistance doivent rester au sol et ne sont pas autorisés sur les chaises ou tables dans nos zones d'aliments et boissons. Live Nation et ses partenaires d'exploitation se réservent le droit de refuser l'accès à un chien qui perturbe nos activités.
Veuillez communiquer avec un membre de l'équipe de service aux invités si votre animal d'assistance a besoin d'accéder à une zone de répit. Vous devrez quitter la salle et y revenir avec l'aide d'un membre de l'équipe de service aux invités.
Interprétation en langue des signes : Live Nation Concerts à SPAC offre l'interprétation en langue des signes sur demande seulement. Les demandes d'interprètes doivent être reçues au moins deux semaines avant la date de l'événement.
Veuillez faire votre demande en appelant au 518-584-9330 et indiquer le nombre de personnes dans votre groupe ayant besoin d'interprétation, ainsi que le type de billet que vous détenez. Les demandes d'interprétation sont sujettes à la disponibilité d'un interprète. Les accommodements seront faits dans la section correspondant au billet acheté ou à proximité.
Appareils d'écoute assistée : La technologie des appareils d'écoute assistée (AEA) est propulsée par Listen Everywhere Technology™. Cela vous permet d'utiliser votre appareil mobile et vos écouteurs comme AEA personnel. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre appareil, veuillez vous rendre au comptoir de service aux invités dans le hall principal pour obtenir un récepteur. Une pièce d'identité avec photo doit être remise en dépôt jusqu'au retour de l'appareil. Veuillez apporter vos propres écouteurs ou oreillettes.
Si vous avez besoin d'un appareil d'écoute assistée, appelez-nous au moins deux jours avant l'événement au 518-584-9330 et nous nous en occuperons pour vous.
Entreposage des appareils de mobilité : Un espace d'entreposage limité est disponible pour les fauteuils roulants, cannes, marchettes et autres appareils de mobilité. Si vous avez besoin d'accéder à votre appareil pendant le spectacle, veuillez communiquer avec un membre de l'équipe de service aux invités. L'alimentation électrique dans la salle étant limitée, veuillez communiquer avec nous avant votre visite pour plus de renseignements.
Articles permis dans la salle :
Les articles énumérés peuvent être modifiés ou varier le jour du spectacle. La salle se réserve le droit d'apporter les ajustements nécessaires à ces protocoles pour assurer la sécurité de la tournée, de l'artiste et des invités.
Articles non autorisés dans la salle, incluant, sans s'y limiter :
Les articles énumérés peuvent être modifiés ou varier le jour du spectacle. La salle se réserve le droit d'apporter les ajustements nécessaires à ces protocoles pour assurer la sécurité de la tournée, de l'artiste et des invités.
Heures d'ouverture de la billetterie : Les heures d'ouverture de la billetterie seront affichées sur le site Web de SPAC ici!
Annulations/reports : Les annulations ou reports ne surviendront qu'en cas d'intempéries graves, d'annulation par l'artiste ou de force majeure.
En cas d'annulation ou de report, les médias locaux seront avisés et tout renseignement concernant une date de reprise potentielle sera communiqué via les réseaux sociaux et par courriel. En cas d'annulation d'un spectacle, les remboursements peuvent être obtenus au point d'achat. Les invités ayant acheté leurs billets par l'entremise de Live Nation ou de Ticketmaster devraient surveiller leur courriel pour plus de renseignements, ou visiter www.livenation.com/refund.
Billets perdus ou volés : Veuillez signaler tout billet perdu ou volé à Ticketmaster dès que vous constatez leur disparition ou leur destruction. Si un billet doit être réimprimé pendant l'événement, les invités peuvent se rendre à la billetterie pour le faire réimprimer, moyennant des frais.
Revente/transfert : Pour du soutien concernant le transfert de billets achetés par l'entremise de Live Nation/Ticketmaster, cliquez ici.
Pour du soutien concernant la revente de billets achetés par l'entremise de Live Nation/Ticketmaster, cliquez ici.
Live Nation/Ticketmaster ne sont pas responsables des billets achetés sur des sites tiers (p. ex. StubHub, SeatGeek, Vivid Seats, etc.). Notre billetterie ne pourra pas dépanner, localiser ou rembourser vos billets. Veuillez communiquer avec votre point d'achat pour obtenir de l'aide.
Revente illégale de billets : Le scalpage ou la revente de billets est strictement interdit sur la propriété de la salle. Tout invité surpris à vendre des billets sur la propriété sera remis aux autorités locales.
Mise de côté : Les billets en mise de côté peuvent être récupérés à la billetterie de la route 50, accessible depuis la route 50 de l'État de New York, en direction nord ou sud. Veuillez vous assurer d'avoir une pièce d'identité avec photo correspondant au nom de l'acheteur pour récupérer les billets. Tout changement de nom doit passer par le Service à la clientèle de Ticketmaster au 800-653-8000. Les invités ne sont pas autorisés à faire mettre des billets de côté pour d'autres invités qui les rencontreraient sur place. Vous devrez organiser une rencontre avec votre groupe à l'extérieur de l'installation pour leur livrer les billets.
Si des billets ou des laissez-passer vous sont laissés par une station de radio ou la tournée, ils seront laissés à la mise de côté. Ces billets ne seront disponibles pour la cueillette qu'à l'ouverture des portes; veuillez donc ne pas essayer de les récupérer plus tôt. Si vos billets ou laissez-passer ne sont pas en mise de côté, vous devrez communiquer avec la personne qui vous les a laissés pour déterminer où ils se trouvent. La billetterie ne peut pas communiquer avec les stations de radio ou la tournée en votre nom.
Tous les points de vente accepteront uniquement les cartes de crédit et de débit. Pour les amateurs qui souhaitent utiliser de l'argent comptant, la conversion Cash to Card se trouve sous le pavillon en bois dans le secteur principal. Si vous n'avez pas de carte de crédit ou de débit sur vous, un kiosque Cash to Card est disponible dans la place des concessions principale pour échanger votre argent comptant contre une carte, dollar pour dollar, sans frais de service.
La salle offre une variété de délicieuses options de nourriture et de boissons à l'achat. Veuillez noter que les articles et les prix peuvent varier d'un événement à l'autre.
Des chaises de jardin sont disponibles à la location pour la plupart des spectacles et doivent être remises à la fin de l'événement. Nos chaises de location mesurent 27,6 po de large x 27,6 po de profondeur x 30,5 po de haut. À partir de 2025, aucune autre chaise ne sera permise à l'intérieur de la salle. Pour louer une chaise de jardin à l'avance, cliquez sur le menu déroulant « MISES À NIVEAU DISPONIBLES » sur notre page de mises à niveau et sélectionnez « Location de chaise de jardin ».
Si vous avez des besoins de places assises alternatives ou des besoins de places accessibles, veuillez communiquer avec la billetterie au 518-584-9330 ou à general@spac.org.
Billetterie mobile : Tous nos événements se feront par billetterie mobile. Cela signifie que votre appareil mobile sera utilisé pour accéder à l'événement. Les billets ne seront pas envoyés par courriel ni offerts en version imprimée. Pour en savoir plus sur la billetterie mobile, cliquez ici. Problèmes avec votre téléphone? Rendez-vous à la billetterie le jour de l'événement pour obtenir de l'aide. Soyez prêt à présenter votre pièce d'identité.
Vous achetez des billets pour un groupe? Vous arrivez séparément? Transférez les billets directement à vos amis et à votre famille en utilisant l'application Live Nation. Pour accélérer votre entrée, nous vous recommandons de le faire avant votre arrivée à l'événement.
Stationnement et covoiturage
Les options de stationnement de Live Nation Concerts à SPAC sont indiquées ci-dessous.
Stationnement à admission générale :
Stationnement Premier et réservé :
Véhicule surdimensionné :
Covoiturage :
Alcool : Aucun alcool n'est permis dans les stationnements de SPAC ou au Spa State Park avant ou pendant un concert. Les invités ayant l'âge légal peuvent acheter de l'alcool à chacun des comptoirs de concession situés dans l'enceinte de SPAC et pourront circuler dans toute la salle avec leurs boissons, incluant les zones de pelouse et de places réservées. Saratoga Performing Arts Center offre une grande variété de boissons alcoolisées à l'achat pendant votre visite à la salle. Il est interdit d'apporter des boissons alcoolisées dans la salle. Un permis de conduire valide et actuel ou une carte d'identité d'État est requis pour acheter de l'alcool; les invités devront présenter une pièce d'identité à chaque achat.
Laissez-passer tout accès : Les laissez-passer tout accès ou les laissez-passer coulisses ne sont pas disponibles à l'achat. Visitez www.livenation.com pour consulter les forfaits VIP pouvant inclure une rencontre-et-salutation ou un accès supplémentaire. La billetterie de la salle ne vend aucun laissez-passer de rencontre-et-salutation, coulisses ou de salle.
Guichet automatique : Nous n'avons plus de guichets automatiques sur place. Nous offrons plutôt une option gratuite « CASH TO CARD ». Nous échangerons toute dénomination d'argent comptant contre une carte prépayée utilisable à la salle. Cette carte prépayée peut être utilisée partout où les cartes de crédit/débit sont acceptées. Aucuns frais ne s'appliquent à l'échange d'argent comptant. Un kiosque de conversion se trouve sous notre pavillon en bois dans la place des concessions principale (en face du service aux invités).
Assistance automobile : Si vous avez besoin d'assistance avec votre véhicule, veuillez communiquer avec votre fournisseur d'assistance d'urgence habituel. Saratoga Performing Arts Center n'offre pas de services de remorquage ou de déverrouillage sur place. Des véhicules d'assistance d'urgence sont autorisés sur la propriété pour aider avec les déverrouillages, les démarrages ou les remorquages, mais l'invité devra organiser lui-même ces services.
Fouille des sacs : Nous n'autorisons que les sacs en plastique, vinyle ou PVC transparents ne dépassant pas 12 po x 6 po x 12 po et/ou les petits sacs pochette (6 po x 9 po). Aucun autre type de sac ne sera permis. Tous les sacs sont sujets à une fouille à l'entrée. Les invités ont le droit de refuser une fouille de sac, et la salle a le droit de refuser l'entrée. Si vous avez des articles non autorisés dans la salle, veuillez les rapporter à votre véhicule.
Bannières et affiches : Les affiches de plus de 8,5 po x 11 po ne sont pas permises dans la salle. Cette taille correspond à une feuille de papier standard. Nous n'autorisons pas les bannières ou affiches plus grandes que cela, en raison du risque qu'elles bloquent la vue des autres invités sur la performance. Toutes les affiches doivent être de nature appropriée et ne pas distraire l'artiste.
Stationnement pour vélos : Des supports à vélos se trouvent entre la billetterie de la route 50 et le cadran solaire. Tous les vélos doivent être retirés à la fin de l'événement. Saratoga Performing Arts Center n'est pas responsable des vélos perdus ou volés.
Heures d'ouverture de la billetterie : Les heures d'ouverture de la billetterie seront affichées sur le site Web de SPAC : https://spac.org/saratoga-performing-arts-center/your-visit/box-office
Stationnement pour autobus : Les autobus sont considérés comme des véhicules surdimensionnés et des frais de 100,00 $ seront facturés s'ils demeurent sur place pendant l'événement. Les autobus qui déposent des invités peuvent quitter le stationnement et revenir 45 minutes avant la fin de l'événement sans frais additionnels. La police du parc de l'État de New York sera présente pour assister dans le stationnement des autobus afin de s'assurer que tous les invités des autobus se comportent de façon appropriée et conforme à la loi. Sujet à changement selon l'événement.
Politique sur les appareils photo : SUJET À CHANGEMENT — La politique standard de la salle autorise les téléphones avec appareil photo, les appareils photo jetables et les petits appareils photo numériques. Tout appareil photo muni d'un objectif détachable sera considéré comme professionnel et ne sera pas autorisé. Si l'objectif de l'appareil photo s'étend à plus de 1 po de l'appareil, il sera considéré comme un appareil professionnel et ne sera pas autorisé. Certains artistes n'autorisent pas les appareils photo; veuillez donc vérifier avant le spectacle auquel vous assisterez pour vous assurer que les appareils photo seront permis.
Camping : Le camping n'est pas permis dans le State Park ou dans les stationnements pour les événements. La police du parc de l'État de New York videra tous les stationnements à la fin de chaque événement.
Politique d'annulation : Les annulations ne surviendront qu'en cas d'intempéries graves, d'annulation par l'artiste ou de force majeure. En cas d'annulation, les médias locaux seront avisés et tout renseignement concernant une reprise potentielle sera communiqué. Les remboursements seront disponibles au point d'achat.
Téléphones cellulaires : En général, les téléphones cellulaires sont permis dans la salle. À l'occasion, notamment lors de spectacles d'humour, l'utilisation des téléphones cellulaires pourrait ne pas être permise à la demande de l'artiste.
Enfants : Tous nos événements sont tous âges. Les enfants de 2 ans et moins n'ont pas besoin de billet, mais doivent s'asseoir sur les genoux d'un parent.
Port d'armes dissimulées : Saratoga Performing Arts Center n'autorise aucune arme sur notre propriété. Les invités doivent respecter toutes les lois applicables concernant la sécurisation d'une arme dans un véhicule s'ils en possèdent une à leur arrivée. La salle ne sécurisera pas les armes et ne prendra aucune responsabilité pour les armes laissées dans les véhicules.
Concessions : Saratoga Performing Arts Center offre une grande variété d'options de concession dans toute la salle. Cela comprend des cheeseburgers, hot-dogs, nachos, bretzels, bonbons, maïs soufflé, boissons gazeuses (produits Pepsi), eau et Red Bull. Les concessions sont situées partout dans la salle.
Coordonnées :
Cartes de crédit/débit : Tous les principaux comptoirs de concession et de marchandise acceptent Visa/MasterCard/Discover et American Express. Consultez la section « Guichets automatiques » pour les renseignements sur l'échange « CASH TO CARD ».
I now have all the content across both images. Here's the complete fr-CA translation of the "A-Z Info" FAQ section:
Renseignements de A à ZAlcool : Aucun alcool n'est permis dans les stationnements de SPAC ou au Spa State Park avant ou pendant un concert. Les invités ayant l'âge légal peuvent acheter de l'alcool à chacun des comptoirs de concession situés dans l'enceinte de SPAC et pourront circuler dans toute la salle avec leurs boissons, incluant les zones de pelouse et de places réservées. Saratoga Performing Arts Center offre une grande variété de boissons alcoolisées à l'achat pendant votre visite à la salle. Il est interdit d'apporter des boissons alcoolisées dans la salle. Un permis de conduire valide et actuel ou une carte d'identité d'État est requis pour acheter de l'alcool; les invités devront présenter une pièce d'identité à chaque achat.
Laissez-passer tout accès : Les laissez-passer tout accès ou les laissez-passer coulisses ne sont pas disponibles à l'achat. Visitez www.livenation.com pour consulter les forfaits VIP pouvant inclure une rencontre-et-salutation ou un accès supplémentaire. La billetterie de la salle ne vend aucun laissez-passer de rencontre-et-salutation, coulisses ou de salle.
Guichet automatique : Nous n'avons plus de guichets automatiques sur place. Nous offrons plutôt une option gratuite « CASH TO CARD ». Nous échangerons toute dénomination d'argent comptant contre une carte prépayée utilisable à la salle. Cette carte prépayée peut être utilisée partout où les cartes de crédit/débit sont acceptées. Aucuns frais ne s'appliquent à l'échange d'argent comptant. Un kiosque de conversion se trouve sous notre pavillon en bois dans la place des concessions principale (en face du service aux invités).
Assistance automobile : Si vous avez besoin d'assistance avec votre véhicule, veuillez communiquer avec votre fournisseur d'assistance d'urgence habituel. Saratoga Performing Arts Center n'offre pas de services de remorquage ou de déverrouillage sur place. Des véhicules d'assistance d'urgence sont autorisés sur la propriété pour aider avec les déverrouillages, les démarrages ou les remorquages, mais l'invité devra organiser lui-même ces services.
Fouille des sacs : Nous n'autorisons que les sacs en plastique, vinyle ou PVC transparents ne dépassant pas 12 po x 6 po x 12 po et/ou les petits sacs pochette (6 po x 9 po). Aucun autre type de sac ne sera permis. Tous les sacs sont sujets à une fouille à l'entrée. Les invités ont le droit de refuser une fouille de sac, et la salle a le droit de refuser l'entrée. Si vous avez des articles non autorisés dans la salle, veuillez les rapporter à votre véhicule.
Bannières et affiches : Les affiches de plus de 8,5 po x 11 po ne sont pas permises dans la salle. Cette taille correspond à une feuille de papier standard. Nous n'autorisons pas les bannières ou affiches plus grandes que cela, en raison du risque qu'elles bloquent la vue des autres invités sur la performance. Toutes les affiches doivent être de nature appropriée et ne pas distraire l'artiste.
Stationnement pour vélos : Des supports à vélos se trouvent entre la billetterie de la route 50 et le cadran solaire. Tous les vélos doivent être retirés à la fin de l'événement. Saratoga Performing Arts Center n'est pas responsable des vélos perdus ou volés.
Heures d'ouverture de la billetterie : Les heures d'ouverture de la billetterie seront affichées sur le site Web de SPAC : https://spac.org/saratoga-performing-arts-center/your-visit/box-office
Stationnement pour autobus : Les autobus sont considérés comme des véhicules surdimensionnés et des frais de 100,00 $ seront facturés s'ils demeurent sur place pendant l'événement. Les autobus qui déposent des invités peuvent quitter le stationnement et revenir 45 minutes avant la fin de l'événement sans frais additionnels. La police du parc de l'État de New York sera présente pour assister dans le stationnement des autobus afin de s'assurer que tous les invités des autobus se comportent de façon appropriée et conforme à la loi. Sujet à changement selon l'événement.
Politique sur les appareils photo : SUJET À CHANGEMENT — La politique standard de la salle autorise les téléphones avec appareil photo, les appareils photo jetables et les petits appareils photo numériques. Tout appareil photo muni d'un objectif détachable sera considéré comme professionnel et ne sera pas autorisé. Si l'objectif de l'appareil photo s'étend à plus de 1 po de l'appareil, il sera considéré comme un appareil professionnel et ne sera pas autorisé. Certains artistes n'autorisent pas les appareils photo; veuillez donc vérifier avant le spectacle auquel vous assisterez pour vous assurer que les appareils photo seront permis.
Camping : Le camping n'est pas permis dans le State Park ou dans les stationnements pour les événements. La police du parc de l'État de New York videra tous les stationnements à la fin de chaque événement.
Politique d'annulation : Les annulations ne surviendront qu'en cas d'intempéries graves, d'annulation par l'artiste ou de force majeure. En cas d'annulation, les médias locaux seront avisés et tout renseignement concernant une reprise potentielle sera communiqué. Les remboursements seront disponibles au point d'achat.
Téléphones cellulaires : En général, les téléphones cellulaires sont permis dans la salle. À l'occasion, notamment lors de spectacles d'humour, l'utilisation des téléphones cellulaires pourrait ne pas être permise à la demande de l'artiste.
Enfants : Tous nos événements sont tous âges. Les enfants de 2 ans et moins n'ont pas besoin de billet, mais doivent s'asseoir sur les genoux d'un parent.
Port d'armes dissimulées : Saratoga Performing Arts Center n'autorise aucune arme sur notre propriété. Les invités doivent respecter toutes les lois applicables concernant la sécurisation d'une arme dans un véhicule s'ils en possèdent une à leur arrivée. La salle ne sécurisera pas les armes et ne prendra aucune responsabilité pour les armes laissées dans les véhicules.
Concessions : Saratoga Performing Arts Center offre une grande variété d'options de concession dans toute la salle. Cela comprend des cheeseburgers, hot-dogs, nachos, bretzels, bonbons, maïs soufflé, boissons gazeuses (produits Pepsi), eau et Red Bull. Les concessions sont situées partout dans la salle.
Coordonnées :
Cartes de crédit/débit : Tous les principaux comptoirs de concession et de marchandise acceptent Visa/MasterCard/Discover et American Express. Consultez la section « Guichets automatiques » pour les renseignements sur l'échange « CASH TO CARD ».
Eau potable : Les invités sont autorisés à apporter une (1) bouteille d'eau scellée en usine, jusqu'à un gallon. Cette politique peut être modifiée selon les demandes des artistes ou des considérations de sécurité. Les bouteilles en aluminium et les bouteilles d'eau en plastique réutilisables sont permises. Les Camelbaks ne sont pas permis.
Des fontaines d'eau se trouvent le long de l'allée principale, et de l'eau gratuite est offerte à nos stations de remplissage d'eau à l'intérieur de la salle, près du petit bâtiment de concessions The Pinecone et près de la billetterie du Hall of Springs.
Débarcadère : La zone de débarcadère se trouve dans le stationnement principal de la route 50. Veuillez informer le personnel de stationnement que vous déposez quelqu'un et ils vous dirigeront. En entrant dans le stationnement, tournez immédiatement à droite et suivez les indications pour l'emplacement de covoiturage le long de la bordure. Les invités ne peuvent pas rester dans leur véhicule pendant l'événement; ils doivent déposer la personne et revenir 45 minutes avant la fin du spectacle. Si vous n'êtes pas de retour dans les 45 minutes suivant la fin de l'événement, vous pourriez être retardé par la circulation jusqu'à ce que la majorité des voitures aient quitté le stationnement.
Urgence : En cas d'urgence sur place, Saratoga Performing Arts Center dispose de paramédics formés pour aider avec tout problème médical. Les premiers soins sont offerts à la clinique médicale, du côté droit et derrière la place des concessions principale, mais tout membre du personnel muni d'une radio peut acheminer les premiers soins à l'emplacement requis. Les agents d'application de la loi locaux sont également présents à chaque événement et peuvent aider au besoin. La direction de la salle travaille en étroite collaboration avec toutes les agences et services d'urgence appropriés pour s'assurer d'être à jour concernant les intempéries dangereuses ou les problèmes potentiels liés à la foule. En cas d'urgence météorologique, nous communiquerons avec les invités à l'intérieur de la salle ainsi qu'avec ceux en route vers la salle. Veuillez suivre nos pages de réseaux sociaux pour les derniers développements les jours d'événement.
Offres d'emploi : La salle commence l'embauche pour chaque saison au début de mars. Si vous êtes intéressé à travailler pour la salle, veuillez visiter ici.
Portes d'entrée : Il y a un total de 2 portes d'entrée principales à la salle : l'entrée de la route 50 et l'entrée du Hall of Springs. L'entrée aux deux portes principales est disponible peu importe le type de billet. Il y a une voie de sécurité pour la voie rapide, située à la porte de la route 50. Vous devez avoir votre laissez-passer de voie rapide pour utiliser cette voie. Le VIP Club pour les détenteurs de billets Premium dispose d'une porte d'entrée distincte, adjacente au stationnement VIP derrière le Roosevelt Spa. Tous les invités utilisant cette porte doivent être détenteurs/clients de billets Premium et posséder le billet approprié. (Ceci n'inclut pas les forfaits VIP achetés par l'entremise de la tournée.)
Courrier des admirateurs : Saratoga Performing Arts Center fera de son mieux pour acheminer tout courrier d'admirateurs envoyé à la salle aux parties appropriées. Nous ne pouvons garantir qu'un colis ou une lettre sera remis à un artiste. Nous recommandons de visiter le site Web de l'artiste et d'envoyer tout article à leur adresse désignée. Nous ne sommes pas responsables du retour de tout envoi adressé à la salle pour un artiste.
Voie rapide : Pour certains événements sélectionnés, les invités peuvent acheter des laissez-passer voie rapide via www.livenation.com pour chaque événement. Les laissez-passer voie rapide ne permettent pas à l'invité d'entrer plus tôt que l'heure d'ouverture des portes désignée; cependant, la file est plus courte. La voie rapide est située à la porte de la route 50.
Heures d'ouverture des portes : Les stationnements ouvrent généralement 1,5 heure avant l'heure d'ouverture des portes prévue. Les heures d'ouverture des portes varient, mais sont habituellement 1,5 heure avant l'heure du spectacle. Veuillez vérifier la page spécifique de l'événement, car ces heures peuvent être modifiées. Veuillez ne pas tenter d'entrer dans la salle avant les heures désignées, car vous serez redirigé et invité à revenir à l'ouverture des stationnements.
Comportement des invités : Les invités doivent se comporter de façon respectueuse et conforme à la politique de la salle ainsi qu'aux lois de l'État et locales. Tout invité dont le comportement est jugé dangereux par la direction de la salle pourrait faire l'objet d'une expulsion. Si un invité enfreint une loi de l'État ou locale, il pourrait faire l'objet de la confiscation de ses billets ou de toute punition jugée nécessaire par les forces de l'ordre locales. Nous nous réservons le droit de refuser l'entrée à tout événement pour toute raison ou sans raison. Si un invité se voit refuser l'entrée à un événement, un remboursement de la valeur nominale du billet sera émis pour l'événement.
Assistance auditive : Les invités ayant besoin d'appareils d'écoute assistée peuvent communiquer avec notre bureau de la salle avant l'événement pour organiser l'obtention d'un appareil. Veuillez nous donner un préavis d'au moins 2 jours. Les invités ayant besoin d'un service d'interprétation peuvent appeler la salle pour organiser cela pour tout événement. Nous avons besoin d'un préavis d'au moins 2 semaines pour garantir un interprète. Nous pouvons être joints au 518-584-9330.
Articles permis dans la salle :
Articles non autorisés dans la salle, incluant, sans s'y limiter :
Offres d'emploi : Nous commencerons l'embauche pour la saison de concerts au printemps. Venez vivre la joie de la musique en direct aux côtés des meilleurs de l'industrie en consultant ici.
Places assises sur la pelouse : La pelouse fonctionne toujours selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les invités pourraient remarquer un numéro de rangée ou de siège sur leur billet de pelouse, mais celui-ci n'est utilisé qu'à des fins de suivi. Il n'y a pas de places assignées sur la pelouse.
Objets trouvés : Si vous perdez un article pendant un événement, vous pouvez visiter notre comptoir de service aux invités à l'intérieur de la salle, situé à gauche de la place des concessions principale, pour vérifier s'il a été rapporté. Les jours sans spectacle, veuillez appeler au 518-584-9330 et demander la sécurité coulisses pour vérifier si votre article perdu a été rapporté.
Billets perdus ou volés : Veuillez signaler tout billet perdu ou volé à Ticketmaster dès que vous constatez leur disparition ou leur destruction. Si un billet doit être réimprimé pendant l'événement, les invités peuvent se rendre à la billetterie pour le faire réimprimer, moyennant des frais.
Itinéraire : Depuis I-87 (Northway) : Prenez la sortie 13N vers la route 9 Nord. Continuez sur la route 9 pendant environ 2,5 milles. Tournez à gauche vers Saratoga Spa State Park. Suivez l'Avenue of the Pines à travers le parc. Gardez la droite à la fourche. En sortant du parc, tournez à gauche vers la route 50 Sud. Suivez la route 50 pendant 1/4 de mille. Tournez à gauche pour le stationnement principal et la billetterie principale, ou à droite pour le stationnement additionnel (marche jusqu'au stationnement principal et à la billetterie via le pont piétonnier).
Pour encore plus de façons de vous rendre ici (transport en commun, covoiturage, etc.), cliquez ici : https://spac.org/saratoga-performing-arts-center/your-visit/getting-here/
Relations médias/laissez-passer de presse : Toute demande des médias doit être dirigée à notre bureau local au 203-269-8721.
Assistance médicale : Les premiers soins sont offerts à la clinique médicale, du côté droit et derrière la place des concessions principale. Nous avons du personnel médical formé pouvant assister avec tout problème rencontré. Des ambulances sont sur place tout au long de l'événement pour transporter les invités au besoin. Si vous avez des médicaments devant être entreposés dans un réfrigérateur, veuillez vous rendre à la clinique médicale, du côté droit et derrière la place des concessions principale, et notre personnel médical vous aidera. Si vous avez une condition nécessitant l'utilisation d'une aiguille pour votre médication pendant que vous êtes sur place, veuillez le faire à notre bureau médical afin que la seringue puisse être disposée de façon appropriée.
Besoins liés aux médicaments : Il est recommandé que les invités apportant des médicaments dans la salle pour une administration nécessaire ou possible pendant le spectacle utilisent ou aient avec eux le contenant d'origine et/ou l'étiquette relative à l'ordonnance, ou toute autre forme de documentation ou de confirmation d'usage médical personnel, qui pourrait être demandée à l'invité pour examen et vérification par le personnel de la salle ou la sécurité.
Marchandise : La marchandise sera disponible pour tous les concerts à nos comptoirs de marchandise d'artistes situés dans toute la salle. Pour les spectacles de type festival, de la marchandise sera disponible dans toute la salle et vendue par divers vendeurs. Toute marchandise d'artiste est la propriété de l'artiste, et la salle n'a aucune responsabilité liée à la fabrication ou au style de la marchandise. Veuillez vous assurer d'avoir la bonne taille et qu'il n'y a aucun défaut sur le chandail avant de quitter le comptoir. La salle ne peut pas assister avec le remplacement ou le remboursement de marchandise après la fin de l'événement.
Stationnement de nuit : Aucun stationnement de nuit n'est permis à la salle. Tout véhicule non autorisé sur place avant ou après un événement sera remorqué aux frais du propriétaire.
Stationnement : Le stationnement principal se trouve sur la route 50 et ouvre généralement 3 heures avant l'heure du spectacle. Les portes ouvrent généralement 1,5 heure avant l'heure du spectacle (varie selon le spectacle/sujet à changement). Le stationnement à admission générale dans tous les stationnements est sujet à des frais de 10 $ par voiture. Le stationnement à admission générale n'accepte que les paiements par carte de crédit/débit. Un stationnement additionnel est disponible au Saratoga Spa State Park pour 10 $ par véhicule. S'il en reste, le stationnement Premier peut être acheté dans le stationnement de la route 50 à l'entrée. Le stationnement Premier peut également être acheté en ligne sous les mises à niveau pour votre spectacle! (https://www.livenation.com/venue/KovZpaFP3e/saratoga-performing-arts-center-events#upgrades)
Assistance policière : Les forces de l'ordre locales sont présentes à chaque événement et sont responsables de diriger toute la circulation entrant dans la salle. Les agents de la loi en service sont les seules personnes autorisées à porter une arme sur notre propriété. Nous n'autorisons pas le port d'armes dissimulées sur notre propriété, ni ne les sécuriserons.
Événements privés : Notre espace incroyable est l'endroit idéal pour accueillir votre prochain événement d'entreprise, concert privé, conférence, collecte de fonds ou remise de diplômes. Pour plus de renseignements sur la location, veuillez visiter ici.
Transport en commun : CDTA offre un service d'autobus vers Saratoga Springs avec des arrêts relativement près de SPAC. Veuillez vérifier l'horaire de CDTA pour vous assurer que le service fonctionnera après la fin de chaque spectacle.
Retour dans la salle : Le retour dans la salle n'est pas permis chez Saratoga Performing Arts Center. Veuillez vous assurer d'apporter avec vous tout ce dont vous aurez besoin pour l'événement. Si vous quittez à un moment de la soirée, vous ne serez pas autorisé à revenir sans un nouveau billet.
Recyclage : Saratoga Performing Arts Center participe à un programme de recyclage à l'échelle de la salle. Vous trouverez des bacs de recyclage partout dans la salle. Veuillez recycler lorsque possible.
Toilettes : Des toilettes se trouvent partout dans la salle.
Revente illégale de billets : Le scalpage ou la revente de billets est strictement interdit sur la propriété de la salle. Tout invité surpris à vendre des billets sur la propriété sera remis aux autorités locales.
Sécurité : La sécurité de la salle et les forces de l'ordre sont présentes partout dans la salle pour assurer un environnement sûr et sécuritaire. Tout le personnel de sécurité porte des chemises blanches et peut assister avec toute question ou préoccupation. N'hésitez pas à communiquer avec notre personnel sur place si vous avez besoin d'assistance.
Votre sécurité est notre priorité absolue. Les détails suivants décrivent nos directives générales pour la salle : https://www.livenation.com/venueguidelines
En passant les portes, veuillez vous attendre à des mesures de sécurité incluant des détecteurs de métal et/ou une fouille physique. Tous les sacs sont sujets à inspection. Si vous avez une raison médicale de ne pas vouloir être fouillé au détecteur de métal, veuillez en parler au superviseur de la sécurité à la porte et demander une assistance médicale; ils vous offriront une alternative à nos détecteurs de métal. Plus de renseignements sont disponibles ici : https://www.livenation.com/venueguidelines
Animaux d'assistance :
Si vous rencontrez des problèmes avec vos billets de concert, veuillez soumettre une demande par l'entremise de notre formulaire de soutien à la billetterie. Un membre de notre équipe de soutien à la billetterie examinera votre demande et communiquera avec vous directement.
Les problèmes/soutien liés aux billets comprennent :
Pour obtenir de l'aide concernant les achats de stationnement, incluant les remboursements, les mises à niveau ou autres questions liées au stationnement, veuillez communiquer avec la billetterie à boxoffice@spac.org ou au 518-584-9330, poste 802.
Pour toute question concernant les mises à niveau de billets, la disponibilité, les prix ou les échanges, veuillez communiquer avec la billetterie à boxoffice@spac.org ou au 518-584-9330.
Si un achat effectué pendant votre visite à Albany Med Health System at SPAC, incluant de la nourriture, des boissons ou de la marchandise, semble plus élevé que prévu, cela pourrait être dû à une préautorisation temporaire. Les frais finaux sont habituellement mis à jour dans les 72 heures suivant votre visite.
Si votre transaction semble toujours incorrecte après 72 heures, veuillez communiquer avec notre équipe de service aux invités à boxoffice@spac.org ou au 518-584-9330. Nous serons heureux d'enquêter et de vous aider à résoudre le problème.
Pour nous aider à traiter votre demande le plus rapidement possible, veuillez inclure :
Les détails du forfait VIP et rencontre-et-salutation, incluant l'heure d'enregistrement, les inclusions du forfait et d'autres instructions importantes, sont envoyés par le fournisseur VIP officiel, habituellement de 24 à 72 heures avant votre événement.
Si vous n'avez pas encore reçu votre courriel VIP, veuillez continuer à vérifier votre boîte de réception (incluant votre dossier de courrier indésirable) à l'approche de votre événement.
Les détails VIP ne sont pas envoyés par la salle. Si votre événement est dans moins de 24 heures et que vous n'avez toujours pas reçu votre courriel VIP, veuillez communiquer avec le fournisseur VIP officiel.
Veuillez noter : les vérifications VIP et rencontre-et-salutation peuvent débuter avant l'ouverture générale des stationnements ou des portes de la salle. Si votre courriel de confirmation VIP indique une heure d'enregistrement anticipée, veuillez suivre les instructions fournies dans ce courriel. Si vous avez d'autres questions concernant votre enregistrement VIP, veuillez communiquer avec le fournisseur VIP officiel.
